Поиск по форуму
Активные темы
Автор Сообщение
Анатолий Шуканг
Сообщение  Заголовок сообщения: Активируйте карту покупателя  |  Добавлено: 06.01.2014 15:17
Аватара пользователя

Регистрация: 06 янв 2014
Посты: 2
Откуда: Киев
Vk: VK

Не в сети
4 дек 13г купили микроскоп levenhuk 2l ng.
номер дисконтной карты в базе отсутствует до сих пор!
внесите ее!



Игорь Астроскоп
Сообщение  Заголовок сообщения: Re: Активируйте карту покупателя  |  Добавлено: 06.01.2014 15:37
Аватара пользователя

Регистрация: 20 июн 2011
Посты: 7013
Vk: VK
Facebook: FB
Google+: Google+

Не в сети
Анатолий Шуканг писал(а):
4 дек 13г купили микроскоп levenhuk 2l ng.
номер дисконтной карты в базе отсутствует до сих пор!
внесите ее!

Анатолий, Вы должны САМИ активировать карту - только после этого она появится в базе!
Страничка активации https://astroscope.com.ua/?base=activate


_________________
Мои астрофотографии


Анатолий Шуканг
Сообщение  Заголовок сообщения: Re: Активируйте карту покупателя  |  Добавлено: 06.01.2014 16:24
Аватара пользователя

Регистрация: 06 янв 2014
Посты: 2
Откуда: Киев
Vk: VK

Не в сети
Как теперь поменять фио и номер? первая покупка была в подарок, и контактные данные не соответствуют обладателю дисконтной карты.



Игорь Астроскоп
Сообщение  Заголовок сообщения: Re: Активируйте карту покупателя  |  Добавлено: 07.01.2014 11:08
Аватара пользователя

Регистрация: 20 июн 2011
Посты: 7013
Vk: VK
Facebook: FB
Google+: Google+

Не в сети
Анатолий Шуканг писал(а):
Как теперь поменять фио и номер? первая покупка была в подарок, и контактные данные не соответствуют обладателю дисконтной карты.

Самостоятельно никак. Позвоните в рабочий день (с 13 января) - мы изменим Ваши данные.


_________________
Мои астрофотографии


Gennadiy Komakin
Сообщение  Заголовок сообщения: Re: Активируйте карту покупателя  |  Добавлено: 10.03.2014 15:37
Аватара пользователя

Регистрация: 06 мар 2014
Посты: 15
Откуда: Белгород
Vk: VK

Не в сети
пытаюсь активировать дисконтную карту. все данные с товарного чека и карты. Если вводить данные с номера карты, то не хочет вводиться последняя цифра номера телефона (она сначала вводится, а затем превращается в нижнюю черточку. Выдается ошибка: неправильный номер телефона. Если начинать вводить с номера телефона, а заканчивать номером карты, то не сохраняется последняя цифра номера карты и выдается ошибка: неправильный номер карты. И как активировать дисконтную карту не знаю. Подскажите.



Игорь Астроскоп
Сообщение  Заголовок сообщения: Re: Активируйте карту покупателя  |  Добавлено: 10.03.2014 18:06
Аватара пользователя

Регистрация: 20 июн 2011
Посты: 7013
Vk: VK
Facebook: FB
Google+: Google+

Не в сети
Gennadiy Komakin писал(а):
пытаюсь активировать дисконтную карту. все данные с товарного чека и карты. Если вводить данные с номера карты, то не хочет вводиться последняя цифра номера телефона (она сначала вводится, а затем превращается в нижнюю черточку. Выдается ошибка: неправильный номер телефона. Если начинать вводить с номера телефона, а заканчивать номером карты, то не сохраняется последняя цифра номера карты и выдается ошибка: неправильный номер карты. И как активировать дисконтную карту не знаю. Подскажите.

Номер телефона вводите тот, что при оформлении заказа или другой?


_________________
Мои астрофотографии


Gennadiy Komakin
Сообщение  Заголовок сообщения: Re: Активируйте карту покупателя  |  Добавлено: 10.03.2014 23:20
Аватара пользователя

Регистрация: 06 мар 2014
Посты: 15
Откуда: Белгород
Vk: VK

Не в сети
Номер телефона, который написан на чеке (другого нет).



Артем Астроскоп
Сообщение  Заголовок сообщения: Re: Активируйте карту покупателя  |  Добавлено: 11.03.2014 09:53
Аватара пользователя

Регистрация: 05 дек 2011
Посты: 1255
Vk: VK

Не в сети
Анатолий Шуканг писал(а):
Как теперь поменять фио и номер? первая покупка была в подарок, и контактные данные не соответствуют обладателю дисконтной карты.


Карта активируется только Вами!

1. Вводите номер карты
2. Вводите номер товарного чека
3. Вводите номер мобильного

Вам приходит СМС с номером активации карты, вводите его в доп. поле и карта работает!

При следующем заказе Вы называете номер карты, если Вы будете постоянным её владельцем, не будете передаривать, то мы можем поменять ФИО и др. данные о Вас. Просто называете их специалисту который принимает заказ!

Скидки по карте насчитываются после 14-ти дней с момента покукпи!



Артем Астроскоп
Сообщение  Заголовок сообщения: Re: Активируйте карту покупателя  |  Добавлено: 11.03.2014 09:58
Аватара пользователя

Регистрация: 05 дек 2011
Посты: 1255
Vk: VK

Не в сети
Gennadiy Komakin писал(а):
пытаюсь активировать дисконтную карту. все данные с товарного чека и карты. Если вводить данные с номера карты, то не хочет вводиться последняя цифра номера телефона (она сначала вводится, а затем превращается в нижнюю черточку. Выдается ошибка: неправильный номер телефона. Если начинать вводить с номера телефона, а заканчивать номером карты, то не сохраняется последняя цифра номера карты и выдается ошибка: неправильный номер карты. И как активировать дисконтную карту не знаю. Подскажите.


Проблема возможно в браузере, откройте сайт в другом браузере и пройдите процедуру активации заново!

Только что прошел процедуру регистрации в Опере и Хроме, всё ок!

Карта активируется только Вами!

1. Вводите номер карты
2. Вводите номер товарного чека
3. Вводите номер мобильного

Вам приходит СМС с номером активации карты, вводите его в доп. поле и карта работает!

У Вас оформлен возврат на товар, с Вами сегодня свяжутся наши логисты, в др. теме на форуме Вам отписался. По карте скидки считаться Вам не будут!



Viacheslav Mosnitskiy
Сообщение  Заголовок сообщения: Re: Активируйте карту покупателя  |  Добавлено: 08.08.2017 14:22
Аватара пользователя

Регистрация: 08 авг 2017
Посты: 1
Facebook: FB

Не в сети
Не могу активировать карту постоянного покупателя. Что делать?



Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Версия для печати

Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения
Перейти:  
cronКарта Карта XML карта XML карта RSS лента RSS лента Список каналов Список каналов