Переключиться на полный вид
Новинки, оплата и доставка, сервис и т.п.
Ответить

Активируйте карту покупателя

06.01.2014 15:17

4 дек 13г купили микроскоп levenhuk 2l ng.
номер дисконтной карты в базе отсутствует до сих пор!
внесите ее!

Re: Активируйте карту покупателя

06.01.2014 15:37

Анатолий Шуканг писал(а):4 дек 13г купили микроскоп levenhuk 2l ng.
номер дисконтной карты в базе отсутствует до сих пор!
внесите ее!

Анатолий, Вы должны САМИ активировать карту - только после этого она появится в базе!
Страничка активации https://astroscope.com.ua/?base=activate

Re: Активируйте карту покупателя

06.01.2014 16:24

Как теперь поменять фио и номер? первая покупка была в подарок, и контактные данные не соответствуют обладателю дисконтной карты.

Re: Активируйте карту покупателя

07.01.2014 11:08

Анатолий Шуканг писал(а):Как теперь поменять фио и номер? первая покупка была в подарок, и контактные данные не соответствуют обладателю дисконтной карты.

Самостоятельно никак. Позвоните в рабочий день (с 13 января) - мы изменим Ваши данные.

Re: Активируйте карту покупателя

10.03.2014 15:37

пытаюсь активировать дисконтную карту. все данные с товарного чека и карты. Если вводить данные с номера карты, то не хочет вводиться последняя цифра номера телефона (она сначала вводится, а затем превращается в нижнюю черточку. Выдается ошибка: неправильный номер телефона. Если начинать вводить с номера телефона, а заканчивать номером карты, то не сохраняется последняя цифра номера карты и выдается ошибка: неправильный номер карты. И как активировать дисконтную карту не знаю. Подскажите.

Re: Активируйте карту покупателя

10.03.2014 18:06

Gennadiy Komakin писал(а):пытаюсь активировать дисконтную карту. все данные с товарного чека и карты. Если вводить данные с номера карты, то не хочет вводиться последняя цифра номера телефона (она сначала вводится, а затем превращается в нижнюю черточку. Выдается ошибка: неправильный номер телефона. Если начинать вводить с номера телефона, а заканчивать номером карты, то не сохраняется последняя цифра номера карты и выдается ошибка: неправильный номер карты. И как активировать дисконтную карту не знаю. Подскажите.

Номер телефона вводите тот, что при оформлении заказа или другой?

Re: Активируйте карту покупателя

10.03.2014 23:20

Номер телефона, который написан на чеке (другого нет).

Re: Активируйте карту покупателя

11.03.2014 09:53

Анатолий Шуканг писал(а):Как теперь поменять фио и номер? первая покупка была в подарок, и контактные данные не соответствуют обладателю дисконтной карты.


Карта активируется только Вами!

1. Вводите номер карты
2. Вводите номер товарного чека
3. Вводите номер мобильного

Вам приходит СМС с номером активации карты, вводите его в доп. поле и карта работает!

При следующем заказе Вы называете номер карты, если Вы будете постоянным её владельцем, не будете передаривать, то мы можем поменять ФИО и др. данные о Вас. Просто называете их специалисту который принимает заказ!

Скидки по карте насчитываются после 14-ти дней с момента покукпи!

Re: Активируйте карту покупателя

11.03.2014 09:58

Gennadiy Komakin писал(а):пытаюсь активировать дисконтную карту. все данные с товарного чека и карты. Если вводить данные с номера карты, то не хочет вводиться последняя цифра номера телефона (она сначала вводится, а затем превращается в нижнюю черточку. Выдается ошибка: неправильный номер телефона. Если начинать вводить с номера телефона, а заканчивать номером карты, то не сохраняется последняя цифра номера карты и выдается ошибка: неправильный номер карты. И как активировать дисконтную карту не знаю. Подскажите.


Проблема возможно в браузере, откройте сайт в другом браузере и пройдите процедуру активации заново!

Только что прошел процедуру регистрации в Опере и Хроме, всё ок!

Карта активируется только Вами!

1. Вводите номер карты
2. Вводите номер товарного чека
3. Вводите номер мобильного

Вам приходит СМС с номером активации карты, вводите его в доп. поле и карта работает!

У Вас оформлен возврат на товар, с Вами сегодня свяжутся наши логисты, в др. теме на форуме Вам отписался. По карте скидки считаться Вам не будут!

Re: Активируйте карту покупателя

08.08.2017 14:22

Не могу активировать карту постоянного покупателя. Что делать?
Ответить