Как вернуть микроскоп?

[Елена Белокуренко(Бут)]

здравствуйте, купила микроскоп, сегодня получила через Новую почту. Открыли дома, не понравился, качество плохое, всё хлипкое, хочу вернуть. Как мне это сделать, если с 1 по 10 января я буду в другой стране, вернусь 11 января. завтра у Вас рабочий день?заказ оформила 26декабра, получила на новой почте 28. с какого момента считать 14дней?спасибо.

[Игорь Астроскоп]

Позвоните завтра до 11-00, оформите возврат. А какая модель не понравилась? Заказ оформляли сами через сайт? Или по совету консультанта?

[Елена Белокуренко(Бут)]

покупала сама через инет, завтра утром позвоню.Микроскоп Bresser Junior 300x-1200x с кейсом

[Игорь Астроскоп]

Рекомендую получать консультации наших специалистов, они помогут подобрать товар который Вас не разочарует.

[Елена Белокуренко(Бут)]

здравствуйте, отправила вчера микроскоп. номер накладной 59000001624797

[Елена Белокуренко(Бут)]

здравствуйте, я Вам отправила микроскоп-возврат, Вы его получили, почему Вы молчите?

[Елена Белокуренко(Бут)]

здравствуйте я вернула Вам микроскоп, Вы его получили 14января, почему молчите???????????