Поиск по форуму
Активные темы
Автор Сообщение
Gennadiy Komakin
Сообщение  Заголовок сообщения: Метеостанция Bresser Weather Center  |  Добавлено: 06.03.2014 05:49
Аватара пользователя

Регистрация: 06 мар 2014
Посты: 15
Откуда: Белгород
Vk: VK

Не в сети
Здраствуйте. Я купила у вас метеостанцию Bresser Weather Center. Перед размещением датчиков на места установки я проверила их работоспособность. Анемометр, внутренний термометр/гигрометр, барометр и "ведро" правильно отобразили информацию на дисплее консоли, а наружный датчик термометра/гигрометра не передал (или консоль не приняла) данные, хотя на самом датчике правильные показания t и % и через 47 сек моргает светодиод. Я попробовала устанавливать на датчике и на консоли одинаковые 5 каналов (кнопку RESET нажимала), но без результата, по-прежнему 4 черточки вместо данных. Длительно (до 5 сек) нажимала кнопку DOWN и над CH начинал моргать полукруг, но по окончании моргания данных нет. Должен ли моргать полукруг над CH в процессе передачи информации от датчика я не знаю, но ничего не появляется и тем более не моргает. Перед тем как отправлять в сервисный центр датчик, я хочу получить консультацию по решению появившейся проблемы. Вполне возможно, что я сделала что-то не так и связи с датчиком нет. Подскажите возможную причину и путь решения этой проблемы. Датчик и консоль находятся в одной комнате.
Нормальной подробной инструкции нет. Приложенная инструкция на украинском языке желает лучшего: много белых страниц (7 и 14), отсутствуют страницы 9-12. Вышлите на почту fedorovairina51@gmail.com инструкцию со всеми листами (желательно на русском языке, а при отсутствии - на украинском). Спасибо.



Gennadiy Komakin
Сообщение  Заголовок сообщения: Re: Метеостанция Bresser Weather Center  |  Добавлено: 06.03.2014 12:41
Аватара пользователя

Регистрация: 06 мар 2014
Посты: 15
Откуда: Белгород
Vk: VK

Не в сети
возможно ли приобрести дополнительный термо-гигро датчик к метеостанции Bresser Wather Center? Как заказать и какая будет цена?



Артем Астроскоп
Сообщение  Заголовок сообщения: Re: Метеостанция Bresser Weather Center  |  Добавлено: 06.03.2014 13:46
Аватара пользователя

Регистрация: 05 дек 2011
Посты: 1255
Vk: VK

Не в сети
Gennadiy Komakin писал(а):
Здраствуйте. Я купила у вас метеостанцию Bresser Weather Center. Перед размещением датчиков на места установки я проверила их работоспособность. Анемометр, внутренний термометр/гигрометр, барометр и "ведро" правильно отобразили информацию на дисплее консоли, а наружный датчик термометра/гигрометра не передал (или консоль не приняла) данные, хотя на самом датчике правильные показания t и % и через 47 сек моргает светодиод. Я попробовала устанавливать на датчике и на консоли одинаковые 5 каналов (кнопку RESET нажимала), но без результата, по-прежнему 4 черточки вместо данных. Длительно (до 5 сек) нажимала кнопку DOWN и над CH начинал моргать полукруг, но по окончании моргания данных нет. Должен ли моргать полукруг над CH в процессе передачи информации от датчика я не знаю, но ничего не появляется и тем более не моргает. Перед тем как отправлять в сервисный центр датчик, я хочу получить консультацию по решению появившейся проблемы. Вполне возможно, что я сделала что-то не так и связи с датчиком нет. Подскажите возможную причину и путь решения этой проблемы. Датчик и консоль находятся в одной комнате.
Нормальной подробной инструкции нет. Приложенная инструкция на украинском языке желает лучшего: много белых страниц (7 и 14), отсутствуют страницы 9-12. Вышлите на почту fedorovairina51@gmail.com инструкцию со всеми листами (желательно на русском языке, а при отсутствии - на украинском). Спасибо.


Выключите базовый блок станции. Выключите датчик. Включите датчик, подождите 2-5 минут и включите станцию, если Вы сделали наоборот, то датчик не всегда определяется!



Артем Астроскоп
Сообщение  Заголовок сообщения: Re: Метеостанция Bresser Weather Center  |  Добавлено: 06.03.2014 13:48
Аватара пользователя

Регистрация: 05 дек 2011
Посты: 1255
Vk: VK

Не в сети
Gennadiy Komakin писал(а):
возможно ли приобрести дополнительный термо-гигро датчик к метеостанции Bresser Wather Center? Как заказать и какая будет цена?


Датчики не ремонтируют в сервисном центре, их либо меняют сразу на новый или Вы покупаете самостоятельно.

Датчики есть в наличии, называется он Bresser 700993. По Киеву можем доставить курьером или отправить новой почтой в другой город Украины!



Артем Астроскоп
Сообщение  Заголовок сообщения: Re: Метеостанция Bresser Weather Center  |  Добавлено: 06.03.2014 13:48
Аватара пользователя

Регистрация: 05 дек 2011
Посты: 1255
Vk: VK

Не в сети
https://astroscope.com.ua/dop_datchi ... /17721.htm



Gennadiy Komakin
Сообщение  Заголовок сообщения: Re: Метеостанция Bresser Weather Center  |  Добавлено: 06.03.2014 17:21
Аватара пользователя

Регистрация: 06 мар 2014
Посты: 15
Откуда: Белгород
Vk: VK

Не в сети
Если после ваших рекомендаций информация от датчика не появится на консоли, какие мои действия, учитывая, что датчики не ремонтируются и наверное обращаться в сервисный центр не надобности?



Артем Астроскоп
Сообщение  Заголовок сообщения: Re: Метеостанция Bresser Weather Center  |  Добавлено: 07.03.2014 00:15
Аватара пользователя

Регистрация: 05 дек 2011
Посты: 1255
Vk: VK

Не в сети
Gennadiy Komakin писал(а):
Если после ваших рекомендаций информация от датчика не появится на консоли, какие мои действия, учитывая, что датчики не ремонтируются и наверное обращаться в сервисный центр не надобности?


Скорее всего вышлите нам датчик и мы его Вам заменим на новый, у Вас не вышло две недели на ознакомление товара или если потребует склад, то придётся выслать всю станцию. По факту будет ясно!



Gennadiy Komakin
Сообщение  Заголовок сообщения: Re: Метеостанция Bresser Weather Center  |  Добавлено: 10.03.2014 06:03
Аватара пользователя

Регистрация: 06 мар 2014
Посты: 15
Откуда: Белгород
Vk: VK

Не в сети
На какой адрес надо выслать термогигродатчик? Как я смогу возместить свои расходы за отправку посылки? Или есть вариант отправить за ваш счет?



Gennadiy Komakin
Сообщение  Заголовок сообщения: Re: Метеостанция Bresser Weather Center  |  Добавлено: 10.03.2014 17:53
Аватара пользователя

Регистрация: 06 мар 2014
Посты: 15
Откуда: Белгород
Vk: VK

Не в сети
Не включается циклический режим просмотра параметров от термогигродатчиков - иконки нет сколь долго не держала CHANNEL. Иконка IN вспыхивает и номер канала изменяется от 1 до 5. Пусть датчиков нет, но в циклическом режиме автоматически переключались бы через 5 сек номера каналов. Ведь возможно, что неисправен главный пульт (нет информации от датчика и не включается циклический режим), а сам датчик исправен. У меня уже возникает сомнение в неисправности термогигродатчика. Другое дело как его можно проверить без главного пульта.



Артем Астроскоп
Сообщение  Заголовок сообщения: Re: Метеостанция Bresser Weather Center  |  Добавлено: 11.03.2014 09:47
Аватара пользователя

Регистрация: 05 дек 2011
Посты: 1255
Vk: VK

Не в сети
Gennadiy Komakin писал(а):
Не включается циклический режим просмотра параметров от термогигродатчиков - иконки нет сколь долго не держала CHANNEL. Иконка IN вспыхивает и номер канала изменяется от 1 до 5. Пусть датчиков нет, но в циклическом режиме автоматически переключались бы через 5 сек номера каналов. Ведь возможно, что неисправен главный пульт (нет информации от датчика и не включается циклический режим), а сам датчик исправен. У меня уже возникает сомнение в неисправности термогигродатчика. Другое дело как его можно проверить без главного пульта.


Я оформлю на Вас возврат товара полностью, так как это будет брак, следовательно пересылка будет за наш счёт!
И ещё момент, данные метеостанции закончились на складе и в замен аналогичную выслать не можем.

Могу просто оформить возврат или Вы можете выбрать другую модель! Могу предложить следующие модели: https://astroscope.com.ua/?base=comp ... 6627.17886



Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Версия для печати

Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения
Перейти:  
cronКарта Карта XML карта XML карта RSS лента RSS лента Список каналов Список каналов